ליאור בן שושן

מחפש עבודה בתחום ה-CRM

שואף לטוב ביותר גם שקשה עם חיוך
התמחויות
  • יכולת שילוב של אינטליגנציה רגשית ועבות צוות
  • חריצות
  • יוזמה
  • הסתגלות
  • מודעות עצמית
  • כושר הדרכה והקנייה
חזון
  • להגיע לתפקידים מרכזיים ומשפיעים בתחום מערכות מידע ובCRM בפרט.
  • להיות בנאדם שמתייעצים אתו ומשתף מהידע שלו מחלקות אחרות, ומרחיב את הידע המקצועי שלו ע”י כך.
ערכים
  • משמעת עצמית
  • אמינות
  • ביקורת בונה, מקצועיות, מסירות, אחריות, למידה, הישגיות, כושר עבודה עם קהל, תודעת שירות ומכוונות לקוח.
IMG-20210304-WA0019_sanitized_by_OPSWAT_MetaDefender_006d259e2390499ba2219b53bb940ff7
סיפור הקריירה שלי
מאז שאני זוכר את עצמי, תמיד רציתי להיות במשרה מאתגרת, להיות דמות מרכזית ומשפיע על הארגון ועל האנשים בו. כדי להגיע לכך למדתי תואר מהנדס תעשייה וניהול. כל השנים הללו של התואר ואחריו הייתי בטוח שתחום הלוגיסטיקה והתפ”י הכי מתאים לי ושלשם אני צריך לשאוף. נקודת המפנה החלה כשהוחלפה אצלנו בווינר מערכת ניהול לקוחות (CRM). נחשפתי ולוויתי פרויקט מערכות מידע מקרוב, כשזה קרה הבנתי שהתחום מאוד מעניין ואותי ואחרי שחוויתי אותם רגעים ידעתי שיש תחום חדש שיכול לספק רצונותיי בתפקיד.

ניסיון תעסוקתי

  • 2020 - מטמיע מערכות CrmDynamic ,Selesforce, SAP

    תפקידי כלל הטמעה הדרכה, במחלקות השונות ובדרגים השונים.
    ביצוע אפיון ומעקב אחר תקלות  שעלו תוך העלייה לאוויר.
    ישיבות צוות ועדכון גורמים רלוונטים בהתקדמות המשימות באחריותי.
  • 2015 - 2019 - אנליסט ותומך בכיר בטוטו ווינר.

    ניתוח נתונים מנקודות המכירה בשירותים השונים.
    הדרכה בנושאי תפעול המערכת, הציוד בתחנה ועל משחקי הטוטו.
    תיאום תקלות בין מחלקות הטכניות לנקודות מכירה ומעקב טיפול.
  • 2014- אחראי משמרת קו ייצור במפעל וורקוד ראש העין.

  • 2007- 2008- מנהל עבודה במשק חקלאי מטעים רמ"ג.

  • 2006- 2007- מנהל משק לולים מושב אליפלט.

  • 2003 - 2006 –שירות צבאי: חיל הקשר בתפקיד רא"ת- רכז אמצעי תקשוב.

    אחראי מחסן טכנולוגי ממוחשב הנותן שירות לכלל הפלוגות בפיקוד צפון.

מה מניע אותי?

  • הרצון לתפקיד מאתגר, מלמד, בעל השפעה ומשמעות.
  • לעשות את הכי טוב בתפקיד שאני מבצע ולשאוף תמיד להשתפר ולהתקדם.
  • לבטא את יכולותיי ותכונותיי בצורה הטובה ביותר.

מה אומרים עליי?

שאני בנאדם חברותי, עם רוח התנדבות, אוהב לעזור, בעל מוסר עבודה, בעל יכולת לוותר אך אם זאת לעמוד על שלו. מקצועי, אפשר לסמוך עליי, אחד שעומד במשימות שמטילים עליו, מחפש לייעל ולשפר תהליכים בעבודה.

השראה

הטניסאי רפאל נדאל: בגלל היכולת שלו לעבור פציעות ומשברים ולצאת מחוזק מנטלי ופיזי. היכולת שלו לחשוב קדימה, הנחישות, התמדה, מוסר העבודה שלו, הכוח רצון, המנטליות שלו לשאוף לעשות הכל כדי לנצח.

השכלה

  • 2021קורס מומחי Crm Dynamics 365 חברת PRODWARE
  • 2017 – BSc מהנדס תעשיה וניהול אוניברסיטת אריאל.
  • 2011 – הנדסאי תעשיה וניהול המכללה האקדמית תל חי.
  • 2004 – קורס במחסן טכנולוגי ממוחשב
  • 2002 סיום 12 שנות לימוד, בבגרות מלאה.

כישורים

  • שולט בכל יישומי המחשב השונים:
  • Access
  • SPSS
  • SQL
  • BI
  • CRM
  • Word, Excel, PowerPoint
© כל הזכויות שמורות ל-Top Expert Plus
image_pdfDownload PDF
גלילה לראש העמוד