מיכל אולניק

מנהלת עסקית, מנהלת מכירות / שותפויות, מנהלת P&L

People person

אוהבת אנשים ואמנית ביצירת מערכות יחסים עם לקוחות, שותפים עסקיים, קולגות וחברים.

מאמינה שכשיש הדדיות וכשמתקיימים  ערכים של שיתוף פעולה, שקיפות וכבוד הדדי,

הכל אפשרי.

מצטיינת בניהול אנשים, ניהול מתוך דוגמא אישית ורתימת הצוות למטרה משותפת.

התמחויות
  • ניהול יחידת רווח והפסד עסקית (P&L) בחברות טכנולוגיה
  • ניהול מכירות, שיווק, אסטרטגיה, פיתוח עסקי,  ניהול ערוצים, שותפים ושירות.
  • בעלת כישורי מנהיגות והנעת עובדים, יכולות פרזנטציה ותקשורת בין אישית מצוינות יחד עם חשיבה עסקית, יצירתיות ויוזמה.
חזון

להיות במקום שמאפשר לי להשפיע על עיצוב התפקיד ועל אנשים בסביבתי, יחד עם קבלת תחושת ערך ותרומה מהעשייה שלי.

ערכים
  • נתינה ונדיבות
  • אותנטיות, יושר וכנות
  • מחויבות, נחישות ומסירות
  • ביטוי עצמי והגשמה
  • משפחה וחברות
סיפור הקריירה שלי

מנהלת עסקית מנוסה, בעלת ידע וגישה יזמית בתחום הטכנולוגי. 

למעלה מ- 20 שנות ניסיון בחברות תוכנה ושירות, לרבות תפקידי ניהול מכירות, שיווק, אסטרטגיה, פיתוח עסקי, ניהול ערוצים, שותפים ושירות.

ניהול יחידת רווח והפסד עסקית (L&P), החל במכירות, דרך אופרציה (PS) ותמיכה טכנית, כולל עשרות עובדים.

הצלחה מוכחת בהגדלת היקפי פעילות, גיוס ושימור לקוחות, שיפור מערך השירות הכולל ללקוח והעלאת שביעות רצון, בנייה ושיפור תהליכים עסקיים, ניהוליים וארגוניים.

ניסיון תעסוקתי

  • 2019: Accenture, Senior Manager, Technology Consulting

    מנהלת מגזר תעשייה בסניף הישראלי של חברת הפרוייקטים והטכנולוגיה הגדולה בעולם.

    • העמקת הפעילות הפרוייקטלית עם לקוחות קיימים, במקביל להרחבת נוכחות החברה בארץ.
    • קידום שירותי החברה בתחומי הייעוץ, טכנולוגיה, אבטחת מידע, דיגיטל ועוד למגוון רחב של ענפים.
    • איתור הזדמנויות, זיהוי צרכים ומתן מענה ללקוחות תוך פיתוח מוצרים ושירותים, הרלוונטיים לשוק המקומי.
    • אורקסטרציה פרוייקטילית מורכבת תוך עבודה מטרציונית מרובת ממשקים גלובליים.
    • ביסוס שותפויות בינ"ל ברמה הלוקלית, בניית תוכניות עבודה משותפות והוצאתן לפועל.
    • הבנה מגזרית עמוקה, לימוד תמידי, יזמות וחדשנות כערך מוביל.
    • חברת הנהלה בסניף המקומי.
  • 2016 – 2018: Dimension Data, Israel Business Manager

    חברת פרוייקטים בינ"ל, אחת מחברות ה - Professional Services הגדולות בעולם בתחומי ה - Networking & Security, וחברת בת של NTT, חברת הטלקו הגדולה בעולם.

    הקמה וניהול הפעילות העסקית בישראל בתחום ה - Cloud Computing, ביחד עם שותף מקומי.

    • איפיון הפלטפורמה הטכנולוגית של השירות והתאמתה לשוק הישראלי.
    • פיתוח אסטרטגיה שיווקית, ביסוס המותג והחדרתו לשוק המקומי כשחקן מוביל לתחום אספקת שירותים מבוססי ענן.
    • בניית תוכנית עסקית, הכשרת מערך המכירות והתמיכה של השותף, ליווי השותף ותמיכה בתהליכים עסקיים.
    • ניהול השותף והקשר מול החברה בחו"ל ופיקוח על כלל היבטי תחזוקת הפלטפורמה.
    • איתור הזדמנויות עסקיות וטכנולוגיות עבור DD בישראל.
  • 2012 –2015: ריטליקס (NCR), דירקטור ומשנה למנהל חטיבת ישראל, מנהלת פעילות ה - Big Chains (P&L).

    חברת תוכנה ישראלית וספקית עולמית ומובילה בתחומה,  המפתחת ומשווקת פתרונות תוכנה לרשתות קמעונאיות. בשנת 2012 נרכשה החברה על ידי NCR ,(NYSE:NCR).

    ניהול יחידה עסקית האחראית על פעילות הלקוחות הגדולים בישראל, על כל מערך חיי הפרוייקט והקשר מול הלקוח.

    • ליווי והובלת תהליכי מכירה שוטפים ומכרזים, תמחור, רווחיות, ניהול מו"מ, סגירת עסקאות וחוזים מסחריים.
    • פיתוח עסקי – זיהוי פוטנציאל חדירה ללקוחות ושווקים חדשים, הרחבת סל המוצרים, בניית שת"פים, גיבוש והוצאה לפועל של תוכנית אסטרטגית רב שנתית של החטיבה.
    • ניהול ה - Delivery – הטמעת המוצר, הסבות, ניהול פרוייקט שוטף ומתמשך לרבות צוותים ייעודיים באתר הלקוח.
    • ניהול ה - Support &Maintenance של המוצר, מתן שירותי תמיכה 7X24 באמצעות מוקד פנימי ומוקדים חיצוניים.
    • הפעלת ה - R&D ומנהלי המוצר -  הקצאת משאבים, תעדוף משימות, בניית תהליכי עבודה.
    • חברת הנהלת החטיבה ומשנה למנהלה, בתוך כך ניהול תחומי השיווק,  ההדרכה והרווחה של החטיבה כולה.
  • 2008 - 2011 – מיקרוסופט ישראל, Multinational Alliance Manager ומנהלת שיווק חטיבתית.

    אחריות על פיתוח וניהול הקשר מול השותפים הבינ"ל של מיקרוסופט לרבות מכירות, שיווק ופיתוח עסקי.

    • בניית תכנית עסקית שנתית כוללת, בהתבסס על תחומי ההתמחות של השותף ותחומי המיקוד של מיקרוסופט.
    • בניית תוכניות אסטרטגיות ארוכות טווח לחיזוק הבריתות העסקיות.
    • אחריות על עמידה ביעדי מכירות ויעדים איכותיים מדידים.
    • הובלת תהליכי מכירה ללקוחות אסטרטגיים, תוך שיתוף פעולה עם ממשקים מרובים בתוך הארגון ומחוצה לו.
    • יצירת ביקוש וקידום הזדמנויות טכנולוגיות - עסקיות ע"י פעילות שיווקית עם השותפים.
    • אחריות לתהליך העברת ידע בטכנולוגיות ופתרונות מיקרוסופט לגורמים המקצועיים (טכניים ומכירות).
    • תחת כובע השיווק:  תכנון שנתי ותקצוב, תפעול והטמעת קמפיינים שיווקיים, יזום והובלה של מהלכים שיווקיים נרחבים: תוצרים, השקות, כנסים ועוד.
  • 2004 - 2007 – קומסק אבטחת מידע בע"מ, מנהלת שיווק ומכירות

    הובלת תחום המכירות והשיווק בחברה ציבורית בינ"ל, המספקת מערך כולל של Professional Services בתחום אבטחת מידע וניהול סיכונים.

  • 2002 – 2004 – DataSafe מערכות בע"מ, מנהלת מכירות ושיווק

    הקמה, פיתוח וניהול  אגף התוכנה בחברה שהתמחתה במתן פתרונות מחשוב בתחומי רישוי תוכנה ופרוייקטים.

  • 2000 – 2002 - כלנית, המרכז לתוכנות PC, מנהלת מוצר Symantec

  • 1996 – 2000 – PF1 מערכות בע"מ מקבוצת פילת, מנהלת תיקי לקוחות Enterprise

מה מניע אותי?

• הצלחה וניצחונות עסקיים מרוממים את רוחי. אני אוהבת לנצח.
• מתפקדת מצוין במצבי קיצון, דווקא במצבים של עומס וריבוי משימות אני במיטבי.
• מעולה בקבלת החלטות מהירות.

מה אומרים עליי?

מנהלים: חרוצה, דבקות במטרה, שגר ושכח, יחסי אנוש מצוינים המאפשרים לרתום קולגות, לקוחות ושותפים להשגת היעדים.
לקוחות ושותפים: תמיד זמינה, שירותית, מילה זו מילה, ישרה וישירה, נלחמת עבורנו.

דמות להשראה

נשים חזקות ולא קונפורמיסטיות!
פרופסור יפעת ביטון - בזכות הרצון שלה לקדם נשים ממגזרים שונים.
לאה גולדברג - אישה פורצת דרך בעולם של גברים.
איריס אפפל - אייקון אופנה בת 90+.

השכלה

האוניברסיטה הפתוחה, מנהל עסקים, חטיבת השיווק, תואר שני, מצטיינת דיקן.
האקדמית תל אביב יפו, הפקולטה לכלכלה וניהול, תואר ראשון, התמחות בשיווק ומערכות מידע.

פרסומים מתוך העיתונות

מיכל אולניק3
© כל הזכויות שמורות ל-Top Expert Plus
גלילה לראש העמוד
דילוג לתוכן